CONTROL DESK | OPERAÇÃO DE TELEMARKETING Estamos contratando Control Desk para atuar no acompanhamento e controle da operação de telemarketing em nossa unidade próxima ao Metrô Carrão – Linha Vermelha. Local: Próximo ao Metrô Carrão – Zona Leste/SP Regime: CLT Salário: R$ 2.050,43 Horário: Segunda a sábado, das 09h às 17h Intervalo: 1 hora para almoço Vale-transporte: R$ 18,76 por dia Principais atividades: * Acompanhar os indicadores e resultados da operação de telemarketing; * Monitorar produtividade, desempenho e aderência da equipe; * Acompanhar o fluxo de ligações e o andamento da operação; * Identificar desvios e oportunidades de melhoria; * Elaborar e atualizar controles e relatórios operacionais; * Apoiar supervisores e gestores com informações da operação; * Auxiliar no acompanhamento de metas e resultados da equipe; Perfil desejado: * Experiência anterior com Control Desk, monitoramento ou operações de telemarketing; * Conhecimento em indicadores de call center/telemarketing; * Facilidade com números, planilhas e controles; * Organização, atenção aos detalhes e agilidade; * Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; * Perfil analítico e foco em resultados. Benefícios: TotalPass Assistência Médica após o período de experiência Assistência Odontológica após o período de experiência Premiações e campanhas conforme resultados da operação.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados

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