Estamos em busca de profissionais para atuar na área de Experiência do Cliente, oferecendo atendimento de excelência e fortalecendo a experiência dos alunos e responsáveis nas nossas escolas parceiras na Região ABC. Sobre o Cel.Lep Pioneira em inovação em seus mais de 58 anos de existência, a escola de idiomas tetracampeã do Prêmio Top Educação atende seus alunos em unidades distribuídas pela região metropolitana de São Paulo, pela plataforma online e por meio de parcerias com instituições de ensino e empresas. Principais Responsabilidades: Atender pais, responsáveis e alunos pessoalmente nas escolas parceiras. Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Proporcionar a melhor experiência aos alunos e responsáveis desde o primeiro contato até a finalização do atendimento. Registrar e controlar diariamente os atendimentos. Apoiar as unidades e áreas com interface, garantindo excelência no atendimento. Acompanhar indicadores de performance individuais e coletivos. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Diferenciais: Flexibilidade de horário. Experiência em áreas como vendas e experiência do cliente. Dinamismo, empatia, organização, boa comunicação e resiliência. O que oferecemos: Assistência médica e odontológica Seguro de Vida Vale alimentação ou refeição Curso de Inglês e Espanhol, extensivo a cônjuge e dependentes Escala: Presencial – Escolas parceiras na Região ABC Segunda a sexta: 09h às 18h Sábado: 09h às 13h Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte de um time que valoriza a experiência de alunos e responsáveis, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral