Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva, com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente. Existem casos em que são feitos os encaminhamentos para o setor responsáveis. Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Habilidade e facilidade com computação; Será um diferencial: Experiência anterior com SAC. Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: R$ 1.625,28 Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas; Horário de trabalho: 07:40 às 14:00 Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 (5x2) Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Plano Odontológico Amil -. Vitrine Colaborativa -. Convênio Médico Amil -. Plano de Desenvolvimento -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Total Pass -. Auxílio Creche -. Salário Família -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Day Off -. Convênio com Faculdades -. Vale Transporte -. You Points -. Chance de Efetivação Direta no Cliente

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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