O quê?
Onde?

Consultor De Relacionamento: Agendamento De Consultas E Exames Oncológico

4,2
1.242 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.625,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!  Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender  nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade: - Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando os agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Requisitos: Maior idade; Ensino médio completo; Habilidade de comunicação e digitação; Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais; Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo; Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial; Escala: 6X1 com folgas aos domingos  Salário: 1.625,28 + R$200 de bonificação sob os indicadores da operação Horário de Trabalho: 12:40 - 19:00 Segunda a Sexta aos Sábados 07:00 às 13:20 Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Benefícios: -. Convênio com Faculdades -. Day Off -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Auxílio Creche -. You Points -. Salário Família -. TotalPass -. Vale Transporte -. Chance de Efetivação direta no Cliente -. Plano Médico Amil -. Plano Odontológico Amil -. Plano de Desenvolvimento

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Enfermagem; Curso Técnico, Enfermagem; Ensino Superior
Habilidades
Agilidade
Assertividade
Atenção
Clareza
Comprometimento
Comunicativo
Dedicação
Empático
Escuta Ativa
Flexibilidade
Inteligência Emocional
Objetividade
Organização
Paciência
Perfil Analítico
Pontualidade
Postura
Profissionalismo
Requisitos
Resolutividade
Responsabilidade
Zelo
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