Descrição da Vaga MISSÃO: Ser a ponte entre a montadora, a rede de concessionárias e a LEADWORKS na administração de leads. Sua missão, representando a montadora, será orquestrar todas as questões relacionadas às oportunidades de venda (leads) provenientes das campanhas da Marca, gerindo todos os processos de forma estratégica e supervisora. Seu papel envolve analisar desafios, identificar oportunidades e formular planos de ação eficazes em conjunto com a LEADWORKS e equipe. Nesta função, a adaptabilidade é um diferencial, já que o Consultor estará no centro de mudanças dinâmicas, que podem variar desde a substituição de sistemas (CRM para a gestão dos leads) até a gestão da rotatividade de pessoal nas equipes de vendas. A capacidade de relacionamento é um atributo crucial, já que o consultor deverá colaborar diretamente com diversas partes interessadas. Isso inclui realizar visitas pessoais às concessionárias para estabelecer relacionamentos sólidos com as equipes de vendas. Com cerca de 80% das funções sendo desempenhadas online, espera-se que o consultor mantenha um ambiente de trabalho adequado em casa, equipado com um notebook atualizado e uma conexão de internet de alta qualidade. RESPONSABILIDADES: Atuar como ponto focal entre a montadora, a rede de concessionárias e a LEADWORKS na gestão de leads e os clientes digitais. Representando a montadora, seu principal papel será administrar todos os assuntos relacionados às oportunidades de venda (leads) da Marca nas concessionárias, supervisionando todos os processos de forma gerencial. Consultoria de negócios e planejamento estratégico para identificar oportunidades de melhorias em conjunto com a concessionária. Gerenciamento de metas, performance e execução de planos de ação para melhorar constantemente a conversão e a experiência do consumidor. Acompanhamento e análise de relatórios e dashboards sobre a saúde dos dados e a integração entre os sistemas de CRM. Estruturação e implementação de padrões de excelência para o atendimento de leads em conjunto com a área de controle de qualidade. Execução de reuniões estratégicas periódicas com o time de marketing e performance da montadora, e com os consultores de vendas e a concessionária em vários níveis, do operacional à diretoria. Análise e resolução de situações como: divergências de números, reclamações sobre recebimento de leads, trocas de CRM, e trocas constantes de pessoal. REQUISITOS: Mínimo de 3 anos de experiência em consultoria de negócios na indústria automotiva. Habilidade para trabalhar de forma independente e tomar decisões informadas. Excelente habilidade de comunicação e capacidade de traduzir insights em ações claras. Habilidades analíticas e técnicas para lidar com sistemas de CRM, análise de dados e KPIs. Mentalidade estratégica e orientada para a resolução de problemas. Capacidade de fazer visitas presenciais às lojas (aproximadamente 20% do tempo). Domínio de Excel e acesso a um espaço de trabalho dedicado em casa, com um notebook atualizado e internet de alta qualidade. Competências Requisitos Experiência prévia em consultoria, gestão comercial ou relacionamento com clientes. Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de leads. Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções estratégicas. Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal. Disponibilidade para viagens e visitas presenciais a concessionárias.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Interna