? Consultor(a) em Atendimento – Hospitalidade ? Você é apaixonado(a) por hospitalidade e gosta de proporcionar experiências memoráveis? ???? Então essa oportunidade é para você! Buscamos profissionais que tenham prazer em atender pessoas, resolver demandas com agilidade e garantir que cada hóspede tenha uma jornada tranquila — do momento da reserva até o pós-estadia. ?? Sobre a função Como Consultor(a) em Atendimento, você será responsável por apoiar clientes e parceiros da rede hoteleira, atuando como ponto de conexão entre hóspedes e hotéis. Seu papel será essencial para garantir um atendimento eficiente, humanizado e de qualidade. ?? Responsabilidades e atribuições Atendimento a clientes por telefone, chat e e-mail; Suporte em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma; Contato direto com hotéis para esclarecimentos e alinhamentos; Resolução de ocorrências com foco em agilidade e satisfação do cliente; Registro e acompanhamento das interações nos sistemas internos; Identificação de situações críticas e contribuição para melhorias contínuas no atendimento. ?? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo; Inglês intermediário ou avançado; Conhecimento em Pacote Office (desejável). ? Informações da vaga Horários: diversas disponibilidades de horário, com turnos entre 7h30 e 16h30 Escala: 6x1 Jornada: 6h20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa ?? Remuneração e benefícios Salário: R$ 2.236,52 ?? Benefícios completos Plano de carreira estruturado ?? O que oferecemos Programas de desenvolvimento profissional e crescimento interno; Incentivo à educação e aprendizado contínuo; Benefícios financeiros e de apoio ao colaborador; Programas voltados à saúde, bem-estar e qualidade de vida; Ambiente inclusivo, com vagas abertas para Pessoas com Deficiência (PcD). Benefícios: -. Plano de Carreira JUMP -. PLR diferenciada -. Vale-refeição e vale-alimentação -. Promoções Internas -. TotalPass -. Plano de Saúde com dependentes -. Auxílio-Creche -. Programa de Qualidade de Vida -. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral -. Vale-combustível -. Programa de Idiomas -. Cartão Bullla

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral