Procura-se concierge falante de uma segunda língua com capacidade de supervisionar a recepção. Endereço Rua do Russel 632, Glória - RJ escala 12x36 diurno Realizar atendimento personalizado a clientes, hóspedes e visitantes; Recepcionar e orientar clientes, fornecendo informações e suporte durante sua permanência; Atender solicitações e solucionar demandas de forma ágil e eficiente; Comunicar-se em português e inglês com clientes e visitantes; Organizar reservas, solicitações especiais e serviços externos, quando necessário; Acompanhar a rotina da recepção e garantir a qualidade do atendimento prestado; Orientar e apoiar a equipe de recepção; Auxiliar na distribuição e acompanhamento das atividades da equipe; Atuar na resolução de conflitos e situações que exijam tomada de decisão; Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa; Elaborar e repassar informações relevantes entre os turnos; Manter postura profis?sional, cordial e compatível com um ambiente de alto padrão. Inglês intermediário ou avançado; Experiência com atendimento ao público, hotelaria, recepção ou hospitalidade; Experiência com liderança ou supervisão de equipes será um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil proativo e resolutivo; Boa postura profissional e apresentação pessoal; Facilidade para lidar com diferentes públicos e situações.

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção

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