?? Venha transformar a vida de pessoas e empresas com a gente! Somos uma empresa em constante crescimento, guiada por valores que nos tornam únicos: coragem, agilidade, ambição, humildade e boa pessoa. Esses são os pilares que movem o nosso time e sustentam nossa cultura. E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! A Emitte que faz parte do grupo IOB, está em busca de um profissional de Cobrança e Renovação com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e finanças para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por criar relacionamentos, essa vaga é para você! Como Analista de cobrança na Emitte, você será responsável por garantir a saúde financeira da carteira de clientes, realizando envio de faturas, acompanhamento de pagamentos, negociações de cobrança e condução de renovações de planos anuais mantendo relacionamento cordial, empático e orientado à solução. Utiliza CRM, sistemas financeiros e Excel para organização, análise e controle dos processos. As principais responsabilidades incluem: Experiência prévia em cobrança, contas a receber, financeiro ou áreas relacionadas. Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas e organização de dados). Comunicação verbal e escrita clara e profissional. Organização, atenção aos detalhes e agilidade. Capacidade de negociar e lidar com situações sensíveis com empatia e postura profissional. Diferenciais: experiência com CRM, vivência em SaaS/tecnologia e atuação com processos de renovação ou retenção. Para se qualificar para esta posição, é essencial ter habilidades fortes de atendimento ao cliente e cobrança, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e excelente comunicação verbal e escrita. Se você é uma pessoa motivada, com uma paixão por ajudar os clientes e um olhar atento para os detalhes, gostaríamos muito de conhecer você melhor. O grupo IOB oferece uma cultura de trabalho colaborativa e focada no desenvolvimento pessoal e profissional. Além disso, oferecemos ótimos benefícios e oportunidades de crescimento na carreira. E não para por aí! Somos totalmente remotos, operando 100% em home office. E aí? Se animou?! Um abraço e até breve! Time de Pessoas Benefícios: -. vale de alimentação -. Assistência odontológica -. home office -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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