O quê?
Onde?

Central De Atendimento Ao Cliente

Ceilândia - DF
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Realizar o primeiro contato com leads através de WhatsApp, telefone e outros canais de atendimento; Responder às dúvidas dos potenciais pacientes de forma rápida, cordial e humanizada; Identificar as necessidades e o interesse do paciente nos tratamentos oferecidos pela clínica; Realizar follow-up dos leads que ainda não realizaram o agendamento; Trabalhar a conversão de leads em agendamentos; Confirmar e acompanhar os agendamentos realizados; Registrar e atualizar as informações dos leads no sistema/CRM; Manter uma comunicação próxima e acolhedora durante toda a jornada do paciente; Trabalhar metas e indicadores de conversão e agendamento; Fazer a recuperação de leads que não avançaram no primeiro contato

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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