?? Oportunidade de Carreira – Especialista em Atendimento ao Cliente Se você é comunicativo, gosta de resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, temos um lugar especial para você no nosso time! ??? Buscamos profissionais que tenham facilidade em compreender as necessidades do cliente, entregar soluções rápidas e objetivas, além de garantir uma experiência positiva em cada interação. Se isso faz sentido para você, essa vaga é a sua cara! ?? ?? Sobre a Função Como Especialista em Atendimento, você será responsável por: Prestar atendimento ao cliente por Chat Online e WhatsApp, e eventualmente por voz; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e aplicar soluções conforme procedimentos internos; Realizar vendas de produtos e serviços de telefonia (voz, dados, banda larga e fibra); Trabalhar com registro e tratamento das interações em sistemas internos; Atuar em diferentes situações apresentadas pelos clientes, sempre com foco em agilidade, cordialidade e eficiência. ?? Requisitos Idade mínima: 18 anos Ensino Médio Completo (Superior cursando/completo é diferencial) Comprovante de escolaridade válido Conhecimento básico em informática e boa digitação Título de Eleitor Certificado Militar (para candidatos do sexo masculino) Diferenciais: cursos na área de vendas, atendimento, comunicação, técnicas de telemarketing, Pacote Office, entre outros Experiência prévia com vendas será um diferencial importante Boa comunicação oral e escrita, persuasão e habilidade de negociação Disponibilidade para atuar presencialmente e para realizar o treinamento (presencial ou home office) Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à unidade de São Caetano do Sul ?? Salário e Jornada R$ 1.518,00 + variável Jornada: 180h/mês 08h00 09h00 14h30 Escala: 6x1, com folgas alternadas nos fins de semana ?? Benefícios Vale transporte Vale refeição e/ou alimentação Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche / auxílio para criança com deficiência Auxílio funeral Auxílio transporte escolar Descontos em produtos Convênios com academias e práticas esportivas Parcerias educacionais com descontos Plano de carreira Plano de Saúde Pet ?? Local de Trabalho Rua Serafim Constantino – Centro, São Caetano do Sul – SP Benefícios: -. Desconto em Produtos -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Seguro de Vida -. Plano de Saúde Pet -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Vale Transporte -. Auxílio funeral -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Médica -. Plano de carreira -. Assistência Odontológica -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Transporte Escolar

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo