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Onde?

Call Center | Assistente De Backoffice (Temporário)

4,3
67 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
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A Personale Consultoria está recrutando profissionais para atuar como Assistente de BackOffice, apoiando processos administrativos, tratamento de demandas de clientes e acompanhamento de indicadores operacionais. Buscamos pessoas organizadas, analíticas e com facilidade para lidar com processos, controles e atendimento interno, contribuindo para a eficiência das operações e a excelência na experiência dos clientes. Contrato temporário de 6 meses. Segunda a sexta-feira, 09h48 às 18h00. Principais Atividades Processar e acompanhar solicitações recebidas de clientes e parceiros; Direcionar demandas para as áreas responsáveis; Conferir documentos e informações, garantindo a integridade dos dados nos sistemas; Apoiar o fluxo de informações entre as áreas internas; Acompanhar indicadores e KPIs da área através do Salesforce; Auxiliar no mapeamento e melhoria de processos; Controlar prazos e acompanhar entregas junto às áreas envolvidas; Apoiar a implementação e atualização de processos internos. Requisitos Ensino Superior completo ou em andamento (qualquer área); Conhecimento em informática e pacote Office; Experiência em rotinas administrativas; Desejável vivência em seguradoras, corretoras ou instituições financeiras. Benefícios Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Vale-Transporte conforme utilização; Plano de Saúde com coparticipação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Atendimento ao cliente
Eficiência
Integridade
Microsoft office
Processos administrativos
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