Projeto de inovação na empresa WHIRLPOOL S.A. em parceria com IEL|IPT. Pré-requisitos: • Título: Graduado • Formação: Administração, Comunicação Social, Design de Experiência do Usuário (UX) ou Design de Serviços. Atividades: • Mapear cadeia de supply chain (atendimento, assistência técnica e logística); • Integração com sistemas e processos de atendimento ao consumidor; • Elaboração de modelo para coleta e análise de feedbacks dos agentes prestadores de serviço; • Retroalimentação das áreas de pós vendas, logística, estratégia e treinamentos com oportunidades identificadas. Conhecimentos Necessários: • Programas de Análises de Dados (Planilha Google, Excel, entre outros). Conhecimento Desejáveis: • Experiência com atendimento ao cliente e/ou UX. Informações adicionais: • Disponibilidade: 40h semanais • Duração: 12 meses • Bolsa Auxílio: R$ 3.500,00 • Atuação: Híbrida - São Paulo, SP Conheça o INOVA TALENTOS https://vimeo.com/676464243/165a0bf5f5 https://vimeo.com/fabrikafilmes/review/680121344/b5b3c6e91d Faça parte do Grupo de Vagas no Telegram: https://t.me/+QNFwYQzbCcZhY2Mx

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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