O quê?
Onde?

Auxiliar De Cobrança

Divinópolis - MG
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, com dívidas de 1 a 9 meses, atuando de maneira proativa com contatos periódicos, detectando qualquer problema existente, fazendo com ele tenha sucesso em sua jornada de utilização dos serviços/produtos ofertados; Gerar demanda oferecendo atualizações e comunicando inovações e melhorias nos serviços/produtos ofertados, com o objetivo de manter e nutrir a relação com o filiado; Conhecer os benefícios dos parceiros ativos, estando completamente inteirado das condições negociadas e estratégias comerciais, para que consiga apresenta-las de maneira clara e segura aos filiados; Suprir as necessidades dos filiados antes da desfiliação, através do contato ativo para apresentação dos serviços/produtos ofertados, visando promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios disponíveis; Conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado; Solicitar indicação de prospecção após os atendimentos, perguntando ao filiado se ele conhece alguém que tenha as mesmas necessidade que ele tinha, rendendo pessoas muito mais qualificadas para a equipe de vendas trabalhar.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Excel
Habilidades
Cobrança
Estratégias de negociação
Benefícios
  • Auxílio farmácia
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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