Descrição da vaga: Auxiliar de Atendimento O Auxiliar de Atendimento é o profissional responsável por prestar suporte aos clientes, oferecendo atendimento cordial, eficiente e humanizado, buscando solucionar dúvidas, orientar sobre produtos e serviços e garantir uma experiência positiva. Principais responsabilidades: Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos, serviços e procedimentos. Registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. Encaminhar demandas aos setores responsáveis, quando necessário. Auxiliar na organização e atualização de cadastros e documentos. Acompanhar solicitações e contribuir para a resolução de problemas. Manter um atendimento educado, ágil e de qualidade. Zelar pela satisfação e bom relacionamento com os clientes. Requisitos desejáveis: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos básicos de informática. Organização e responsabilidade. Facilidade para trabalhar em equipe. Proatividade, paciência e cordialidade. Competências importantes: Empatia e atenção ao cliente. Agilidade na resolução de problemas. Capacidade de ouvir e compreender necessidades. Postura profissional e ética. Comprometimento com resultados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Marketing - Marketing

Denunciar vaga