Buscamos um Auditor de Atendimento B2B para atuar em nossa clínica veterinária, garantindo a excelência e a padronização dos atendimentos realizados a clientes internos, externos, parceiros e fornecedores. ?? Auditor de Atendimento B2B – Clínica Veterinária (2 vagas) ?? ?? Local: Moema – São Paulo/SP (100% presencial) ?? Regime: Contrato temporário / 6 meses com possibilidade de prorrogação ? Horário: Vaga 1 – Seg a Sáb das 08h às 16h20 / Vaga 2 – Seg a Sáb das 10h40 às 19h Disponibilidade para atuar aos domingos em regime de banco de horas. Responsabilidades: Auditar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela equipe B2B; Elaborar relatórios e indicadores de desempenho; Identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas; Apoiar no desenvolvimento e capacitação da equipe de atendimento, além do atendimento de pós vendas; Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e acordos comerciais, planos de saúde e afins. Requisitos: Técnico ou graduação, completa ou cursando em: Administração, Veterinária, Biomedicina, Ciências Biológicas, Farmácia ou correlatas. Experiência com atendimento ao cliente, auditorias, análises clínicas ou correlatas. Desejável conhecimento no Sistema Pleres (Pixeon). Benefícios: Vale-transporte; Auxílio alimentação (em média R$ 700,00 por mês, a depender da quantidade de dias trabalhados); Todos pagos em conta! A nossa oportunidade faz sentido para você? Se sim, vem participar do nosso processo! ???? Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Vale Alimentação

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Agricultura, Pecuária, Veterinária - Veterinária