Vaga: Recepcionista com Foco em Cobrança Ativa Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar na recepção de nossa escola de cursos e polo universitário. Além de realizar o atendimento aos alunos e visitantes, o principal foco da função será a cobrança ativa de clientes inadimplentes, buscando negociações e acordos de forma cordial, respeitosa e eficiente. Principais responsabilidades: Recepcionar alunos, visitantes e candidatos, prestando um atendimento de excelência; Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp; Efetuar cobranças ativas de alunos com mensalidades em atraso; Negociar formas de pagamento e acompanhar acordos firmados; Atualizar informações de atendimento e cobrança no sistema; Apoiar a equipe administrativa em rotinas da unidade; Organizar documentos e auxiliar nas demandas da recepção. Requisitos: Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial); Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal; Organização, responsabilidade e comprometimento; Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de atendimento); Experiência com atendimento ao público e/ou cobrança será considerada um diferencial. Perfil desejado: Procuramos uma pessoa dinâmica, persuasiva, resiliente e focada em resultados, capaz de conduzir negociações com empatia e profissionalismo, mantendo um atendimento de qualidade aos nossos alunos. Se você gosta de atendimento ao público, possui habilidade em negociação e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, venha fazer parte da nossa equipe!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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