?? Especialista de Atendimento | Chat, WhatsApp e Voz ?? Se você gosta de conversar, vender e encontrar soluções, essa oportunidade pode ser para você! Você é do tipo que visualiza e responde? ???? Gosta de conversar, entender o que o cliente precisa e encontrar soluções rápidas e eficientes? Então pode ter uma oportunidade esperando por você! ?? Estamos buscando pessoas que gostam de atendimento, vendas e resultados, que saibam se colocar no lugar do cliente, tenham poder de persuasão e estejam prontas para transformar cada contato em uma experiência positiva. O atendimento acontece principalmente por Chat Online ou WhatsApp, identificando as necessidades dos clientes, esclarecendo dúvidas, realizando vendas e procedimentos em sistema relacionados a produtos e/ou serviços. ?? E tem mais: quando necessário, você também poderá realizar atendimentos por voz. ?? O que você vai fazer? No dia a dia, você será responsável por: Identificar a necessidade do cliente e oferecer uma solução prática e objetiva, conforme os procedimentos do produto e/ou serviço; Realizar vendas de produtos e serviços; Tratar diferentes tipos de situações apresentadas pelos clientes durante cada atendimento; Realizar atendimento de Call Center via Chat ou WhatsApp e, quando necessário, por Voz; Atuar com ofertas de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados; Trabalhar com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. ?? O que buscamos? Para essa oportunidade, você precisa: Ter no mínimo 18 anos; Ensino Médio Completo; Ter comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior — histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão; Ter conhecimentos básicos em informática e digitação rápida; Ter Título de Eleitor; Ter Certificado Militar/Reservista — exclusivo para o sexo masculino; Boa fluência verbal e escrita; Poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL na unidade; Disponibilidade para realizar o treinamento Presencial ou On-line; Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à Unidade São Caetano do Sul. ?? Será um diferencial se você tiver: Nível Superior cursando ou completo; Cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação ou Pacote Office; Experiência com Vendas. ?? Salário R$ 1.621,00 + Variável ?? Horários de Trabalho 09:30 13:00 13:30 ?? Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante os finais de semana ?? Benefícios Vale-Transporte; Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio-Creche / Auxílio Criança com Deficiência / Auxílio Transporte Escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de Carreira; Plano de Saúde Pet. ?? Local de Trabalho Rua Serafim Constantino - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil. ?? Seu próximo desafio pode começar aqui! Se você tem boa comunicação, gosta de atender, vender e encontrar soluções, essa pode ser a oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. ?? Venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 60

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo