Sobre a oportunidade Buscamos profissionais para atuar em Atendimento Prime, com foco em clientes de alto valor agregado (high ticket), oferecendo uma experiência personalizada, consultiva e sustentável. O papel exige excelência em comunicação, leitura de perfil do cliente e capacidade de gerar valor por meio de relacionamento, e não apenas de venda. Principais Responsabilidades Realizar atendimento personalizado a clientes Prime, garantindo experiência diferenciada e de alto padrão Conduzir interações consultivas, compreendendo necessidades, expectativas e perfil do cliente Apresentar produtos e serviços de alto valor agregado de forma estratégica e ética Construir relacionamento de médio e longo prazo com clientes premium Atuar com foco em retenção, fidelização e recorrência Registrar interações, negociações e histórico de clientes em sistema Acompanhar indicadores de satisfação, conversão e qualidade de atendimento Manter postura profissional, empática e alinhada ao posicionamento premium da operação Trabalhar de forma integrada com áreas comerciais, operacionais e estratégicas Requisitos Técnicos Experiência prévia em atendimento premium, consultivo ou high ticket Excelente comunicação verbal e escrita Capacidade de conduzir negociações com foco em valor, não apenas em preço Organização e controle de carteira de clientes Conhecimento básico de CRM ou sistemas de atendimento Disponibilidade para atuação presencial em Itajaí – SC Requisitos Comportamentais Postura profissional e maturidade emocional Alto senso de responsabilidade e confidencialidade Escuta ativa e inteligência relacional Foco em excelência, qualidade e experiência do cliente Resiliência e equilíbrio em interações de alta exigência Proatividade e visão de longo prazo Diferenciais Vivência com clientes de alto padrão ou mercados premium Experiência com vendas consultivas ou relacionamento B2C/B2B high ticket Histórico de atuação com metas de retenção ou satisfação Conhecimento em técnicas de negociação e experiência do cliente (CX) O que a empresa oferece Atuação em uma operação de posicionamento premium Relacionamento direto com clientes estratégicos Ambiente profissional, exigente e orientado a excelência Autonomia na condução do atendimento Remuneração fixa de R$ 5.000,00 (PJ) Perfil Ideal Profissional com postura premium, comunicativo, estratégico e orientado a relacionamento, capaz de oferecer uma experiência de alto valor ao cliente de forma ética, personalizada e sustentável.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento