O quê?
Onde?

Atendimento Ao Cliente - Operacional

São Paulo - SP
R$ 2.300,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Local: Perdizes São Paulo Segunda a sexta 08h30 às 17h30 Sábado 09h00 às 13h00 Sobre a função Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar na interface entre clientes, vendedores e instaladores. O foco principal é garantir que todas as informações e processos logísticos fluam de forma eficiente desde o recebimento das persianas até a conclusão das instalações. Principais responsabilidades Receber e conferir persianas entregues pela transportadora (quantidade x notas fiscais); Cadastrar produtos e clientes no sistema operacional da loja; Atualizar as datas de agendamento após confirmação com o cliente; Enviar mapas de instalação e informações detalhadas aos instaladores; Realizar contato com clientes para agendamento de instalações; Ser o ponto de contato diário entre instaladores e clientes, garantindo que as informações circulem corretamente; Organizar e confirmar a rota de instalações com um dia de antecedência. Finalizar o trabalho, atualizando a OS das instalações concluídas dentro do sistema operacional da loja, colocando todas as observações devidas, para que a área financeira consiga realizar as cobranças de forma correta. Perfil desejado Atenção e agilidade no atendimento via WhatsApp; Comunicação clara e escrita cuidadosa; Capacidade de resolver imprevistos de forma rápida e prática; Comprometimento com horários e prazos; Organização e atenção aos detalhes; Espírito de equipe e foco em resultados. Resumo: É uma função operacional e de atendimento, essencial para o bom funcionamento da logística interna da loja. Ideal para quem gosta de dinamismo, contato com pessoas e resolver situações do dia a dia com autonomia e responsabilidade.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Arquitetura, Decoração, Design - Design de Interiores / Decoração

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Avançado)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Comunicação Assertiva e Mediadora
Conferência de Notas Fiscais
Conferência e Recebimento de produtos
Filtro de Informações
Gestão em agendamentos
Habilidade em realizar tarefas simultaneas no atendimento ao cliente
Mediação de Conflitos
Raciocínio Lógico e Roteirização de endereços
Suporte com o cliente e com instaladores
Comunicação escrita
Benefícios
  • Vale-transporte
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