Estamos em busca de uma pessoa atenta, organizada e ágil para atuar no atendimento e gerenciamento de pedidos realizados via iFood. Essa função é essencial para garantir uma boa experiência ao cliente e o bom fluxo entre pedido, produção e entrega. Principais atividades: Atuar no acompanhamento contínuo da plataforma iFood, recebendo e aceitando pedidos em tempo real. Conferir cuidadosamente os itens solicitados, observações, adicionais e restrições dos clientes, garantindo que as informações sejam repassadas corretamente para a produção. Monitorar o andamento dos pedidos, controlar prazos de preparo e apoiar a organização da saída dos pedidos, assegurando identificação correta, embalagem adequada e lacres. Realizar comunicação cordial e profissional com a plataforma e, quando necessário, com o cliente, sinalizando indisponibilidades, ajustes ou intercorrências. Apoiar o registro de ocorrências e contribuir para a melhoria do atendimento digital. Requisitos: Ensino médio completo. Facilidade com tecnologia e sistemas digitais. Boa comunicação, atenção aos detalhes e organização. Capacidade de lidar com rotina dinâmica e momentos de maior fluxo de pedidos. Diferenciais: Experiência prévia com iFood ou atendimento digital. Vivência em ambientes de alimentação, restaurantes ou padarias. Agilidade e bom senso para tomada de deci

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom

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