Operador(a) de Atendimento – Receptivo Multiskill (Voz e WhatsApp) ?? Local: Santana – São Paulo/SP Você é apaixonado(a) por fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e eficiente? Então o seu lugar é aqui! ?? Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos e oferecemos soluções completas voltadas ao bem-estar, proteção e finanças dos nossos clientes. Buscamos pessoas comprometidas, com brilho nos olhos ? e que amem encantar e entregar a melhor experiência em cada contato. Se você gosta de desafios ??, ama se relacionar com pessoas e quer crescer com a gente, venha fazer parte do nosso time! ?? Descrição da Vaga Atendimento Receptivo Multiskill (Voz e WhatsApp) ????, identificando e solucionando necessidades dos clientes que possuem plano de saúde administrado por empresa parceira. Você irá esclarecer dúvidas, registrar informações em sistema ?? e realizar procedimentos relacionados aos produtos e serviços. ?? Responsabilidades ?? Garantir um atendimento humanizado e dentro dos padrões de qualidade; ?? Identificar necessidades e oferecer soluções práticas e objetivas; ?? Tratar diferentes tipos de demandas por atendimento; ??? Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos; ?? Atuar com empatia, maturidade e comprometimento; ??? Atender via voz e WhatsApp com clareza e boa fluência verbal; ?? Focar sempre na melhor experiência do cliente. ?? Requisitos ?? Ser maior de 18 anos; ?? Ensino Médio completo; ?? Conhecimentos básicos de informática e boa digitação; ??? Comunicação articulada, cordialidade e paciência; ? Boa gestão do tempo; ?? Capacidade analítica; ?? Desejável: morar próximo à Unidade Santana (Zona Norte/SP). ?? Informações Adicionais ?? Salário: R$ 1.518,00 ?? Horários: Turnos: Manhã / Tarde / Noite ?? Jornadas: 180h/mês | Escala 6x1 (folgas variáveis aos sábados ou domingos); 180h/mês | Escala 5x2 (folgas fixas aos sábados e domingos). ?? Benefícios ?? Vale Transporte; ??? Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; ??? Seguro de Vida; ?? Auxílio Funeral; ?? Auxílio Creche / Auxílio para criança com deficiência; ?? Auxílio Transporte Escolar (até 3 anos e 8 meses); ??? Descontos em produtos; ?? Assistência Odontológica; ?? Telemedicina; ?? Plano de carreira; ?? Descontos em academias e práticas esportivas; ?? Plano Pet; ?? Parcerias Educacionais: descontos em cursos, graduação, pós, idiomas e escolas infantis. ?? Local de Trabalho R. Voluntários da Pátria, – Santana, São Paulo – SP, 01142-300 Benefícios: -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano de carreira -. Desconto em Produtos -. VR ou VA -. Seguro de Vida -. Assistência Odontológica -. VT -. Plano Pet -. Programa Parcerias Educacionais -. Convenio Telemedicina; -. Auxilio transporte escolar -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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