?? Faça a diferença na vida das pessoas todos os dias Se você é movido por propósito, sabe se colocar no lugar do outro e gosta de resolver situações com rapidez e eficiência, essa oportunidade é para você. Aqui, o atendimento vai muito além de responder chamadas. Você falará com pessoas em momentos delicados, muitas vezes fragilizadas por doenças, internações ou exames importantes. Por isso, empatia, acolhimento e comunicação clara são essenciais. ?? Como será o seu dia a dia? Atuação em atendimento via voz, oferecendo suporte humanizado a clientes que precisam de orientação, auxílio e soluções rápidas. Você será responsável por ouvir com atenção, entender a necessidade de cada pessoa e agir com senso de urgência para entregar a melhor experiência possível. ? O que esperamos de você no atendimento? Buscamos profissionais que sejam: claros e objetivos na comunicação; acolhedores e empáticos; proativos na busca por soluções; ágeis na digitação e registro das informações; atentos aos detalhes e bons ouvintes. ?? Responsabilidades e atribuições Para se destacar na função, é importante ter: excelente comunicação verbal e escrita; habilidade para trabalhar individualmente e em equipe; postura amigável, respeitosa e comprometida com o cliente; equilíbrio emocional em situações de pressão; capacidade analítica para identificar padrões e resolver problemas; foco em satisfação e reversão de manifestações/reclamações. ? Requisitos e qualificações Idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Perfil analítico, ágil e responsável; Boa comunicação e argumentação; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Experiência na área da saúde será um diferencial; Residir próximo à Unidade Prado – Belo Horizonte. ?? Informações sobre a vaga Salário: R$ 1.960,00 Escala: 5x2 Carga horária: 180h mensais | 8h12 por dia Horários: entradas a partir das 06h, com saídas que podem ocorrer até 00h. Folgas durante a semana (entre quarta e domingo). Em feriados, atuação em regime de escala com quadro reduzido. ?? Benefícios Vale-transporte; Vale refeição e/ou alimentação; Seguro de vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / auxílio para criança com deficiência; Descontos em produtos; Assistência odontológica; Assistência médica; Plano de saúde para pets; Plano de carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos, graduação, pós, idiomas e escolas. ?? Local de trabalho Presencial – Belo Horizonte (Prado) Rua Jaceguai – Prado – BH. Benefícios: -. Programa Parcerias Educacionais -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano de carreira -. Planos de Saúde para pets de todas as espécies -. Assistência Odontológica -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Desconto em Produtos -. Assistência Médica -. Vale refeição e/ou vale alimentação

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo