A Cortel São Paulo integra o Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua com excelência em serviços funerários e cemiteriais no Brasil. Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha. Nosso trabalho é pautado em ética, respeito, transparência e sensibilidade, oferecendo atendimento acolhedor e humanizado às famílias. O que você vai fazer por aqui: Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e Reclame Aqui; Registrar e acompanhar demandas em sistema; Monitorar a qualidade dos atendimentos realizados; Encaminhar solicitações para áreas responsáveis e garantir retorno ao cliente; Apoiar na resolução de situações com empatia, agilidade e postura profissional; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; Atuar de forma colaborativa com outras áreas envolvidas no relacionamento com o cliente. O que buscamos: Ensino médio completo (cursando técnico, tecnológico ou superior será considerado diferencial); Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação; Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou canais digitais; Comprometimento com a qualidade do atendimento e com o bem-estar dos clientes. ??Remuneração CLT: R$2.010,00 ?? Benefícios ??? Vale Refeição no cartão do iFood Benefícios ?? Vale Transporte ?? Plano Funerário ??? Wellhub (antigo Gympass) ?? Plataforma AVUS – até 70% de desconto em medicamentos e exames ?? EstarBem – 2 atendimentos psicológicos, 1 nutricional e 1 opcional ao mês ?? Clube de Vantagens ??? Day Off no aniversário ?? Parcerias com SESC e SENAC ?? Horário de trabalho: Terça a sábado ou domingo a quinta (revezamento) das 09h48 às 18h00 ou 08h às 16h12 ?? Local de trabalho: Itaim Bibi - São Paulo – SP Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, reconhecida pela seriedade e sensibilidade no cuidado com as pessoas, envie seu currículo e venha fazer parte da Cortel São Paulo. Benefícios: -. Gympass -. Parceria com universidades -. Avus -. Starbem -. Nutricionista -. Auxílio Psicológico -. Plano Funerário -. Vale Refeição -. SESC -. Vale Transporte -. Auxílio Mobilidade -. Wellhub -. SENAC -. Day Off

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC