O Grupo Dogma Serviços está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Atendente - Operação Top 'Posso Ajudar'. Buscamos alguém que tenha experiência em atendimento ao cliente e que esteja disposto a fazer parte de uma equipe dedicada e em constante crescimento. Como Atendente, você será responsável por garantir a satisfação do cliente, atendendo suas necessidades e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de operação. Será necessário ter uma boa comunicação, tanto verbal quanto escrita, para interagir com clientes de forma amigável e eficiente. Além disso, deverá ter uma atitude proativa, com foco em resultados e comprometimento com a qualidade do serviço oferecido. Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória. O que mais valorizamos é a capacidade de aprender rapidamente e a disposição para se adaptar às demandas da operação. O candidato ideal deve ser organizado, com habilidades de resolução de problemas e uma mentalidade orientada para o cliente. ?? Principais Atividades Realizar atendimento presencial para solicitação e emissão de cartões; Conferir, registrar e validar dados cadastrais dos clientes; Orientar sobre regras de utilização, desbloqueio e prazo de entrega do cartão; Apoiar clientes em dúvidas sobre funcionalidades, limites e segurança; Utilizar sistemas internos para registrar atendimentos e acompanhar solicitações; Garantir clareza nas informações e qualidade no atendimento, mantendo o foco na satisfação do cliente; Cumprir normas internas de segurança e sigilo de dados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se orgulha de oferecer serviços de alta qualidade e de estar sempre à frente das expectativas dos clientes. Venha contribuir para o nosso sucesso e desfrute de um ambiente de trabalho que valoriza o seu potencial e crescimento profissional. Benefícios: -. VA -. VR -. VT -. Plano Odontológico -. Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento