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Atendente - CRM RD Station

La Vinhas Cosméticos

Rio de Janeiro - RJ

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VAGA EMPRESA COMPARATIVO

Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, Instagram e outras plataformas digitais Nutrir e acompanhar leads através do CRM Identificar oportunidades de venda e realizar conversão de clientes Manter o relacionamento com clientes ativos (pós-venda e fidelização) Atualizar informações no sistema de CRM Auxiliar na organização do funil de vendas Responder dúvidas sobre produtos, prazos e condições de pagamento Trabalhar em conjunto com o time de marketing e vendas Requisitos Boa comunicação escrita e verbal Experiência com atendimento ao cliente (diferencial se tiver experiência com RD Station) Familiaridade com ferramentas de CRM e atendimento digital Organização e proatividade Perfil comercial (foco em vendas e resultados) Facilidade com redes sociais e WhatsApp

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

Exigências

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

Comunicação clara, objetiva e persuasiva (principalmente por mensagem) Agilidade no atendimento e gestão de múltiplas conversas simultâneas Capacidade de identificar oportunidades de venda durante o atendimento Organização e disciplina para acompanhamento

Benefícios

Bônus por resultado

- Contato com colaboradores; - Atendimento em processos admissionais e demissionais; - Acompanhamento de envio/recebimento de uniformes e EPIS - Par...

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