Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar no atendimento ao cliente em nossa loja de autopeças, realizando o suporte presencial e digital, além de auxiliar na operação de vendas online e divulgação da empresa nas redes sociais. Principais atividades: Realizar o atendimento ao cliente no balcão, prestando o primeiro suporte presencial com cordialidade e agilidade; Atender ligações telefônicas e responder clientes por WhatsApp, esclarecendo dúvidas, encaminhando pedidos e auxiliando nas vendas; Efetuar o primeiro contato comercial, entendendo a necessidade do cliente e direcionando o atendimento da melhor forma; Auxiliar na divulgação e movimentação das redes sociais da loja, especialmente Instagram e outros canais digitais; Apoiar a operação de vendas em marketplaces, com foco em Mercado Livre e loja virtual própria; Cadastrar, atualizar e acompanhar anúncios de peças e produtos nas plataformas digitais; Dar suporte ao envio de informações, fotos, descrições e publicações de produtos; Auxiliar na organização dos pedidos recebidos pelos canais online; Contribuir para a organização do balcão, fluxo de atendimento e rotina comercial da loja. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com atendimento ao público e relacionamento com clientes; Conhecimento básico em redes sociais, especialmente Instagram e WhatsApp Business; Facilidade para uso de computador, sistemas, internet e plataformas de vendas; Organização, responsabilidade e agilidade no atendimento; Perfil comercial, proativo e com disposição para aprender. Diferenciais: Experiência anterior em autopeças, oficinas ou setor automotivo; Vivência com Mercado Livre, e-commerce ou atendimento digital; Conhecimento básico sobre peças automotivas; Experiência com criação de anúncios, postagens e rotinas de redes sociais. Perfil desejado: Procuramos uma pessoa dinâmica, comunicativa e comprometida, que goste de atendimento ao cliente e tenha facilidade para atuar tanto no balcão quanto nos canais digitais da empresa, contribuindo para o crescimento das vendas presenciais e online.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento

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