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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Responsabilidades:
  5. Implantar projetos de telecom.
  6. Checklist de validação de ambientes.
  7. Helpdesk de Telecom, com monitoração dos ambientes nos clientes.
  8. Atendimento de incidentes.
  9. Suporte e manutenção da solução Ayty IpBX.
  10. Apoio no desenvolvimento de melhorias e novos produtos.
  11. Experienciaxconhecimento
  12. Experiência comprovada em IpBX desenvolvido em Asterisk.
  13. Conhecimento avançado em Asterisk.
  14. Conhecimento avançado em Linux.
  15. Conhecimento avançado em MySQL.
  16. Conhecimento em desenvolvimento de scripts (Bash, Perl e expressões regulares).
  17. Postura ética e profissional com foco em resultados.
  18. Habilidade para resolução rápida de problemas.
  19. Habilidade para análise de causa-raiz.
  20. Capacidade para trabalhar sob pressão.
  21. Facilidade para acompanhar incidentes e gerenciar sua devida solução.
  22. Fazer cumprir os SLA´s acordados.
  23. Desejável:
  24. Vivência / trabalhado em call center.
  25. Conhecimento de outras plataformas de telecom.
  26. Conhecimento de redes e servidores.
  27. Conhecimento e prática de metodologias ágeis.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Nativo)
  3. Sistemas Operacionais: Linux

Benefícios adicionais

  1. Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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