Buscamos um profissional proativo, comprometido e com paixão por tecnologia para integrar nossa equipe de TI. Nesta posição, você será responsável por prestar suporte técnico aos colaboradores, atuando na resolução de incidentes e requisições, garantindo a continuidade das operações e uma excelente experiência aos usuários internos. Principais Responsabilidades Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores (desktops e notebooks) e periféricos; Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, utilizando ferramentas de acesso remoto; Executar instalação, formatação e configuração de sistemas operacionais Windows; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e conectividade; Instalar, configurar e prestar suporte a aplicativos corporativos e pacote Microsoft Office; Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a correta documentação dos atendimentos; Orientar colaboradores sobre boas práticas de utilização dos recursos de tecnologia; Apoiar atividades relacionadas à infraestrutura de TI e suporte aos equipamentos da empresa. Requisitos Experiência com manutenção e suporte em computadores e periféricos; Conhecimento em identificação de falhas, substituição de componentes e montagem de equipamentos; Vivência com instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows; Conhecimento em pacote Microsoft Office; Boa capacidade de análise, organização e atendimento ao usuário. Diferenciais Conhecimento básico em infraestrutura de redes, incluindo configuração de IP, Wi-Fi e cabeamento estruturado; Experiência com ferramentas de Help Desk, especialmente GLPI; Familiaridade com ferramentas de acesso remoto, como AnyDesk; Cursos técnicos ou certificações na área de Tecnologia da Informação. Competências Comportamentais Proatividade e senso de urgência; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de resolução de problemas; Facilidade para trabalhar em equipe e atender múltiplas demandas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico