Prestar suporte funcional aos usuários do sistema, por telefone ou acesso remoto; Realizar orientações e pequenos treinamentos, garantindo entendimento claro e didático; Tratar cada atendimento com empatia, paciência e escuta ativa, entendendo a necessidade do cliente antes da solução; Conduzir situações de dúvida ou dificuldade com flexibilidade e profissionalismo, buscando alternativas mesmo quando ainda não souber a resposta; Registrar chamados e atualizações de forma organizada; Colaborar com a equipe para melhorar continuamente processos, materiais e a experiência dos clientes

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

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