A Meep está à procura de um Assistente de Suporte!  Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o que os consumidores querem: lugares e experiências incríveis! Somos a inovação na experiência de consumo! A qualquer hora e em qualquer lugar! No seu dia a dia você irá: Realizar o atendimento primário com toda a base de clientes da Meep através de chat e e-mail, auxiliando na solução de dúvidas e possíveis dificuldades; Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, a fim de garantir a satisfação com o produto; Registrar todas as demandas de forma correta, clara e assertiva. Encantar nossos clientes com um atendimento incrível! Horário de trabalho: de 07h às 19h (12x36 - Diurno) Local de Trabalho: Floresta/Belo Horizonte. Competências Técnicas: Ensino Médio Completo; Desejável ensino superior ou técnico; Experiência com atendimento ao cliente (Chat e redes sociais); Desejável experiência com CS ou Suporte Técnico (Diferencial); Desejável conhecimento em empresas do ramo de Fintech, ERP, Sistema de Varejo. Oferecemos aqui na Meep: Salário: R$2.202,16; Cartão flexível R$50,00 por dia trabalhado; Totalpass Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Vale Transporte/Combustível. VEM SER MEEPER!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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