*Assistente de SAC – para Grupo com gravadora, fábrica de vinil e estúdio – Petrópolis* Vai atuar com Atendimento ao e-mail, WhatsApp e redes sociais; Conferência e integração de pedidos ao Omie (sistema de envio); Conferência para aprovação de cadastros de lojista; Tratativa com acompanhamento de trocas e devoluções (através de planilha); Tratativa junto a logística de envios “perdidos” pelos correios; Emissão de notas de devolução em caso de cancelamento/desistência e problemas na entrega do pedido; bem como o reembolso/estorno do pagamento;  Emissão de notas de doação (com planilha), consignação e outras que se façam necessárias; Acompanhamento de pedido, emissão de nota e cálculo de comissão de vendedor externo exclusivo de lojista; Emissão de notas de acertos de vendas de produtos consignados; Tratativa com empresários/produtores de artistas na venda de lote de discos ao artista, com desconto. Necessário Ensino Médio Completo Precisa ter experiência anterior com SAC e rotinas administrativas Salário inicial de R$ 1.800,00 Benefícios: R$ 500,00 de alimentação por mês + R$ 20,00 de refeição por dia + VT Horário – de segunda a sexta das 8h às 17h Local de trabalho – Petrópolis – Bairro Quarteirão Brasileiro Carteira assinada Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. wellhub -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC