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Assistente De Relacionamento

R$ 100,00 (Bruto mensal). Período Integral Temporário
Fortaleza - CE
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Fortaleza, CE
  4. Quer fazer parte de uma das maiores e melhores empresas de móveis e decoração? Nossa equipe se dedica todos os dias para ENCANTAR nossos clientes com SOLUÇÕES e PRODUTOS DE DESIGN ao alcance de todos, tornando especial cada momento da vida das pessoas.
  5. Se você é criativo, resiliente, determinado, comprometido com os resultados e acredita que juntos somos mais fortes, aqui pode ser a sua casa!
  6. O QUE VOCÊ FARÁ NESSA POSIÇÃO:
  7. • 1) Analisar as ordens de serviço verificando se é pertinente à abertura das classificações.
  8. 2) Acompanhar o processo de entrega e montagem através de controles internos, verificando a disponibilidade de produtos em estoque, negociando, quando necessário, descontos em loja visando garantir o atendimento ao cliente dentro dos prazos estabelecidos.
  9. 3) Manter o status das ordens de serviço atualizadas no sistema.
  10. 4) Garantir que as assistentes estão seguindo os processos dentro dos prazos.
  11. 5) Reportar aos gestores qualquer tipo de anormalidade nos relatórios de atendimento.
  12. 6) Garantir a correta inserção no sistema de dados referentes à entrega, reembolso e disponibilização de crédito.
  13. O QUE SERIA LEGAL VOCÊ TER PARA OCUPA-LA:
  14. • Conhecimento intermediário em Excel
  15. • Experiência em atendimento
  16. • Comunicação clara e objetiva
  17. • Facilidade em trabalhar em equipe
  18. • Disposição para a multifuncionalidade
  19. • Organização e capacidade analítica.
  20. Benefícios:
  21. -. Vale Transporte
  22. -. Descontos Etna
  23. -. Assistência médica
  24. -. Assistência odontológica
  25. -. Vale Refeição

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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