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Assistente De Relacionamento Bilíngue (Recepção)

4,5
361 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
R$ 2.600,00 (Bruto mensal)
Presencial
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Se você se identifica com um atendimento próximo, cuidadoso e de alto padrão, e acredita que os detalhes fazem toda a diferença na experiência de quem chega até nós, queremos conhecer você. Venha participar do nosso processo seletivo e fazer parte do Grupo Leger. Somos uma clínica médica de estética de alto padrão e acreditamos que a experiência do paciente começa em cada detalhe: na forma de receber, orientar, acolher e cuidar. Por isso, buscamos uma pessoa comunicativa, elegante no atendimento, organizada e atenta aos detalhes, que tenha prazer em proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos pacientes nacionais e estrangeiros. Assistente de Relacionamento Bilíngue (Recepção) Contratação: CLT Remuneração: R$ 2.800,00 Horário: 11h às 20h - De segunda a sexta-feira VR: R$ 40,00/dia Modalidade: Presencial – Barra da Tijuca – Rio de Janeiro TotalPass AVUS Plano de Saúde Opcional (após 3 meses com coparticipação | com 60% custeado pela empresa e 40% pelo colaborador;) Plano Odontológico Opcional (após 3 meses) Auxílio Educação (após 3 meses | 50% do curso, com teto máximo de R$ 300,00) Muita oportunidade de crescimento Missão do cargo Proporcionar uma experiência de acolhimento premium aos pacientes, sendo o primeiro ponto de contato da clínica, garantindo excelência no atendimento, organização dos fluxos e suporte às áreas assistencial e comercial. Responsabilidades atribuídas Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade, empatia e postura profissional Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail etc.) Gerenciar agenda de atendimentos, realizando confirmações, remarcações e encaixes Organizar fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo pontualidade e experiência fluida Apoiar na preparação do ambiente de atendimento, garantindo padrão de organização e apresentação Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes em sistema Apoiar na organização de documentos, contratos e prontuários Direcionar pacientes para atendimento com equipe técnica e médica Apoiar a área comercial no fluxo de atendimento e encaminhamento de oportunidades Atuar na resolução de demandas e intercorrências com agilidade e cordialidade Contribuir com a experiência do paciente, promovendo ações de encantamento

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
atendimento ao paciente
Controle de agendamento
Gestão de agendas
pacote office
Recepção
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