Local: São Vicente Salário: a combinar Tipo de contratação: Efetivo – CLT Jornada: 10h às 20h Descrição Realizar atendimento com foco na satisfação do cliente, além de análise e emissão de documentos pertinentes ao transporte rodoviário e comércio exterior. Responsabilidades: Receber e registrar solicitações de coletas enviadas pelos clientes; Analisar documentação recebida (GR, Farma, etc.); Lançar programações no sistema e criar pastas no servidor com e-mails/documentos das coletas; Realizar follow-up com clientes por e-mail, telefone e WhatsApp; Contatar terminais, armadores e operadores portuários para agendamentos e consultas; Apoiar setor comercial, cálculo e faturamento; Informar custos ao cliente e ao setor de faturamento; Inserir coletas em sistemas (Rodopar, Fretefy, Gestran) e gerar minutas; Agendar serviços em portos e aeroportos; Elaborar relatórios e enviar KPIs mensais aos clientes; Atuar na resolução de problemas operacionais junto ao cliente. Requisitos: Ensino Médio completo (Superior em andamento será diferencial); Experiência mínima de 6 meses na área (1 ano desejável); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e planejamento; Proatividade, inteligência emocional e foco no cliente; Conhecimento em Excel. Benefícios: -. TotalPass -. Estacionamento -. Bônus aniversário -. Cursos para capacitação -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Cesta básica -. Vale Alimentação -. Vale refeição -. Assistência odontológica -. Participação nos lucros

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Transporte

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