Missão: Integrar o cliente garantindo uma experiência personalizada e positiva desde o primeiro contato ao atuar de forma proativa no processo de verificação e coleta de documentos para a migração de empresas, oferecendo suporte especializado para demandas tanto a equipe quanto aos clientes. Responsabilidades e atribuições: Participar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, através de chat e ligação. Atendimento e resolução de dúvidas de clientes com menor grau de complexidade; Verificação das informações fornecidas pelos clientes; Comunicação com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente; Abertura de tickets para outros setores; Preenchimento de planilhas e formulários; Realizar atividades externas pontuais, como verificar correspondências no endereço fiscal e ir à Prefeitura ou outros órgãos públicos, quando necessário, Correios para envio ou retirada de documentos; Requisitos e qualificações: Conhecimento/experiência em migração de empresas; Experiência em gestão de processos; Familiaridade com ferramentas de comunicação (Tiflux e Callix) e planilhas eletrônicas (Google Sheets); Habilidades com o Pacote Office; Habilidade em conduzir reuniões, treinamentos e alinhamentos via Google Meet; Familiaridade com sistemas de órgãos reguladores (eCAC, sintegra, portais municipais, DET); Habilidade em preencher formulários e gerenciar tickets; Formação: Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins; Nossos Benefícios : Cartão de Benefícios Caju 500,00 mensais para você usar do seu jeito; Plano de Saúde Unimed 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização; Day Off de Aniversário o seu dia, do seu jeito! Wellhub (Gympass) acesso a academias e plataformas de bem-estar; Telepsicologia até 2 consultas mensais grátis; Telenutrição até 2 consultas mensais grátis; 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa; 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca; Parceria com a Estácio invista no seu desenvolvimento acadêmico; Plano de Carreira ImpulsoJá mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais; Gamificação acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade

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