A Eurofirms Brasil em parceria com uma multinacional do segmento logístico, está em busca de um profissional dinâmico e experiênte para atuar como Analista de Logística Reversa Júnior! Principais responsabilidades: -Geração de viagens/embarques no TMS e tratativas de erros; -Atendimento a Transportadoras e Cliente referente a informações da entrega; -Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega; -Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras; -Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação; -Realizar agendamento de entregas em Clientes; -Geração de senha de devolução e logística reversa; -Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte; -Abrir processo de devolução/logística reversa no sistema do Cliente; -Aprovar senhas de devolução no TMS; -Follow-up de processos de devolução com Transportadoras; -Auditoria de fretes e gestão de custos extras; -Geração e auditoria de pre- faturas; -Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reporta-los ao Cliente; -Controle de processos de Claims; -Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente; -Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLA’s operacionais acordados referente a informações da entrega. Requisitos: -Ensino superior cursando; -Excel intermediário (haverá testes); -Conhecimento em TMS Escala: -Segunda a Sexta das 13 às 22h - 100% presencial

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Logística - Logística

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