SOBRE A VAGA Vaga: Assistente de Gestão Comercial Salário: a definir; sugestão: 2.187,00 Área: Vendas Nível hierárquico: Especialista Número de vagas: 1 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Home office Estamos em busca de um(a) profissional para a área de vendas atuar na prospecção, qualificação, conversão e recuperação de leads interessados nos serviços da Youduka, conduzindo conversas comerciais por canais digitais, organizando o funil no CRM, apoiando a equipe e otimizando processos, em prol do aumento do número de alunos ativos. RESPONSABILIDADES Realizar o primeiro contato com leads provenientes de tráfego pago, indicações e base de contatos; Conduzir atendimentos consultivos, gerando conexão e confiança durante a abordagem; Apresentar os serviços da Youduka de forma clara, estratégica e persuasiva; Esclarecer dúvidas comerciais e educacionais de forma objetiva; Contornar objeções com foco em valor, solução e direcionamento; Retomar contato com leads inativos ou oportunidades não convertidas; Manter o CRM atualizado e organizado, garantindo a confiabilidade das informações; Apoiar a construção e otimização de scripts, fluxos e mensagens de atendimento; Contribuir com sugestões para aumento de conversão e melhoria da experiência do lead; Atuar em alinhamento com as equipes de marketing, comercial e pedagógica para garantir consistência na jornada do cliente. REQUISITOS Organização e capacidade de gerenciar uma carteira de oportunidades; Facilidade com gestão e atualização de informações em ferramentas de acompanhamento; Escrita clara, persuasiva e humanizada; Inteligência emocional para lidar com objeções e diferentes perfis de leads; Persistência e resiliência para atuar com follow-ups e recuperação de leads e alunos; Criatividade para desenvolver abordagens comerciais e estratégias de conversão; Foco em resultados, metas e melhoria contínua de performance; Agilidade de raciocínio e capacidade de adaptação durante negociações e atendimentos. Estrutura para trabalhar no home office DIFERENCIAIS Experiência com vendas online; Vivência com utilização de CRM e ferramentas de gestão comercial; Familiaridade com estratégias de tráfego pago e geração de leads; Noções de marketing digital e copywriting; Capacidade de análise de métricas comerciais e indicadores de conversão; Formação ou curso em Gestão Comercial, Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas VALORIZADO Inglês intermediário HABILIDADES DESEJADAS Comunicação assertiva, persuasiva e empática; Facilidade para interpretar perfis e identificar necessidades; Inteligência emocional; Familiaridade com ferramentas digitais Perfil comercial proativo, com iniciativa, foco em resultados e senso de oportunidade; Capacidade de trabalhar com autonomia e em equipe. Comprometimento com metas, performance e melhoria contínua.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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