O quê?
Onde?

Assistente De Atendimento Comercial Sr

São Paulo - SP
R$ 2.800,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Empresa de assessoria em Comércio Exterior, reconhecida pela alta performance na entrega de soluções e serviços aduaneiros, busca profissional para atuar na área de Atendimento Comercial COMEX, sendo responsável pelo relacionamento com clientes estratégicos, suporte consultivo, acompanhamento de processos e geração de novas oportunidades de negócios. Atividades a serem desenvolvidas: * Atender clientes com dúvidas gerais sobre serviços, processos de importação e fluxo operacional; * Prestar suporte comercial e consultivo a clientes estratégicos; * Realizar revisão detalhada de referências com pendências e direcionar soluções; * Ativar referências no sistema, garantindo agilidade aos setores seguintes; * Resolver demandas internas entre áreas comercial, operacional; * Resolver ocorrências externas envolvendo clientes, parceiros e fornecedores; * Elaborar fichas cadastrais e operacionais com informações essenciais para o pré-embarque; * Garantir entrega de fichas e retornos no mesmo dia da solicitação do cliente; * Incluir referências de mercadorias nacionalizadas ou acionadas no Brasil no sistema; * Elaborar propostas comerciais, cotações e apresentações de serviços; * Prospectar novos clientes e apoiar ações de fidelização e retenção da carteira; * Elaborar planilhas de custos, comparativos de preços e estudos comerciais; * Acompanhar fluxos de importação, assegurando cumprimento de prazos e alinhamento com o cliente; * Apoiar negociações comerciais com informações técnicas, financeiras e estratégicas; * Participar de reuniões comerciais e contribuir com melhorias de processos; * Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para identificação de oportunidades. Benefícios: -. VT -. VR -. VA -. SV -. AM -. AO -. PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comércio Exterior, Importação, Exportação - Comércio Exterior, Trader

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Administração de empresas; Ensino Superior, Comércio exterior; Ensino Superior, Relações Internacionais; Ensino Superior
  • Inglês (Intermediário)
Habilidades
Boa capacidade de negociação, argumentação e resolução de conflitos
Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplas demandas simultâneas
Conhecimento em processos de importação, desembaraço aduaneiro e fluxo documental COMEX
Desejável conhecimento em sistemas ERP, CRM e plataformas de comércio exterior
Excel intermediário para controles, relatórios e planilhas comerciais
Experiência prévia em atendimento comercial, customer service ou área comercial voltada ao Comércio Exterior
Perfil analítico e com forte foco em excelência no atendimento
Perfil comunicativo, organizado, proativo e orientado a resultados
Perfil dinâmico
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