ASSISTENTE DE ATENDIMENTO COMERCIAL 1. Resumo da Função Atuar no atendimento inicial aos clientes da loja, proporcionando uma recepção cordial, organizada e acolhedora. Será responsável por identificar a necessidade inicial de cada visitante e direcioná-lo adequadamente à equipe de vendas, contribuindo para uma experiência positiva desde a chegada à loja. Também deverá zelar pela organização, limpeza e boa apresentação do ambiente, além de cumprir rigorosamente os horários e a escala de trabalho estabelecidos. 2. Responsabilidades Recepcionar os clientes na chegada à loja, oferecendo atendimento cordial, atencioso e profissional. Identificar a necessidade inicial dos visitantes e direcioná-los aos vendedores, garantindo um fluxo organizado de atendimento. Apoiar a equipe comercial na organização e no controle do fluxo de clientes. Zelar pela organização, limpeza e conservação do ambiente da loja, mantendo os espaços de atendimento sempre preparados para receber os clientes. Acompanhar as condições de apresentação da loja, identificando necessidades de organização e comunicando eventuais problemas à liderança. Apoiar a organização de materiais de atendimento, mostruários e demais itens utilizados na operação. Cumprir rigorosamente os horários de entrada, saída e intervalos, respeitando a escala de trabalho definida. Manter postura profissional, cordialidade e boa comunicação no relacionamento com clientes, vendedores e demais integrantes da equipe. Apoiar outras atividades relacionadas à organização e ao funcionamento da loja, conforme orientação da liderança. 3. Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e facilidade para interagir com clientes. Cordialidade, simpatia e postura profissional no atendimento. Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade. Comprometimento e pontualidade no cumprimento dos horários de trabalho. Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 de revezamento, conforme programação da loja no Shopping D&D. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com a rotina comercial. Proatividade e disposição para manter o ambiente de trabalho organizado e bem apresentado. 4. Diferenciais Experiência anterior com atendimento ao cliente, recepção ou suporte comercial. Vivência em lojas, showrooms, shopping centers ou ambientes de varejo. Experiência com atendimento ao público de médio e alto padrão. Noções de técnicas de atendimento e relacionamento com clientes. Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de atendimento.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Externa

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