A BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento de atuação seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO COMERCIAL para a cidade de São Paulo - SP. Responsabilidades  Realizar atendimento comercial a clientes e potenciais clientes por meio dos canais de comunicação da empresa (WhatsApp, telefone, e-mail e atendimento presencial); Identificar as necessidades dos clientes, apresentar produtos, serviços e soluções adequadas, esclarecendo dúvidas e destacando os diferenciais da empresa; Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas quando necessário e acompanhar oportunidades de negócio até a efetivação da venda; Executar ações de follow-up para manter o relacionamento com clientes e aumentar as taxas de conversão e fidelização; Apoiar os processos de cadastro, conferência de documentos, formalização de contratos e demais rotinas administrativas relacionadas às vendas; Manter o sistema de gestão atualizado, registrando informações, históricos de atendimento, negociações e status das oportunidades; Prestar suporte aos clientes durante toda a jornada de atendimento, garantindo agilidade, qualidade e excelência na experiência oferecida; Desenvolver e manter relacionamento profissional, cordial e colaborativo com clientes, parceiros e equipe interna; Colaborar com a equipe comercial no acompanhamento de indicadores, cumprimento das metas estabelecidas e melhoria contínua dos processos; Zelar pelo cumprimento dos padrões de atendimento, ética, organização e qualidade definidos pela empresa. Requisitos  Experiência em atendimento ao cliente ou suporte comercial; Ensino médio completo; Excelente comunicação verbal e escrita; Facilidade para estabelecer relacionamento com clientes, identificar necessidades, argumentar, negociar e conduzir atendimentos; Postura profissional, ética e cordial no atendimento; Organização, disciplina, pontualidade e comprometimento com o cumprimento de prazos, horários e processos internos; Perfil proativo, responsável, dinâmico e orientado para resultados; Facilidade para trabalhar em equipe, mantendo bom relacionamento interpessoal com colegas, gestores, clientes e parceiros; Capacidade de adaptação, interesse em aprender continuamente, receptividade a feedbacks e disposição para seguir procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa; Conhecimento básico em informática e familiaridade com ferramentas de atendimento, sistemas de gestão (CRM) e pacote Office serão considerados diferenciais. Remuneração Salário: R$ 2.300,00 Vale Transporte Horário de Trabalho Segunda-feira a sexta-feira: das 09:00 às 18:00

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna

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