O quê?
Onde?

Assistente De Agendamento - Suporte Ao Cliente

Novo Hamburgo - RS
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Empresa sólida, com mais de 35 anos de atuação, busca profissional para atuar no atendimento a clientes e empresas, com foco em agendamentos e organização de agendas na área da saúde. Principais Atividades Atendimento a clientes e empresas por telefone, WhatsApp, e-mail e canais digitais; Agendamento de exames, consultas e procedimentos; Relacionamento e suporte a empresas com contrato, clientes particulares e clínicas credenciadas; Orientação sobre documentação, prazos e preparo para exames (ex.: jejum); Organização e controle de agendas de forma estratégica; Confirmação de exames para redução de faltas; Apoio em reagendamentos, cancelamentos e ajustes de agenda; Registro e atualização de informações em sistema; Acompanhamento da realização dos exames e sinalização de possíveis gargalos; Garantir atendimento cordial, empático e eficiente. Requisitos Boa comunicação verbal e escrita; Organização e gestão do tempo; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de atuar sob pressão e com alto volume de atendimentos; Facilidade de aprendizado; Atenção aos detalhes; Boa digitação. Conhecimentos Desejáveis Atendimento por telefone e canais digitais (WhatsApp Business, e-mail, chat); Noções básicas de organização de agendas; Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente. Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira Benefícios Vale alimentação; Refeitório no local; Vale transporte; Convênio de saúde; Wellhub; Telemedicina; Cesta básica; Telepsicologia. Salário R$ 1.830,23

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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