Descrição das atividades que o profissional irá realizar · Atender as solicitações dos Pais de Aluno, solucionar as dúvidas/ informações via e-mail e Whatsapp, principalmente sobre compra através do e-commerce e seus relacionados (entrega, formas de pagamento, cancelamento, coleta, etc); · Registrar as demandas, soluções dadas durante o atendimento, no sistema CRM; · Analisar e encaminhar a demanda recebida para os demais responsáveis e áreas da empresa, quando necessário; · Utilizar a ferramenta de comunicação por whatsapp no relacionamento com os pais. Requisitos Ensino Superior concluído ou cursando em Administração ou áreas correlatas; Experiência com atendimento via plataformas (Whatsapp, e-mail..) e atividades administrativas; Pacote Office (intermediário).

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior

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