Missão Prestar suporte na recepção e no atendimento ao cliente, bem como nas rotinas administrativas da empresa, apoiando principalmente as Gerências Geral, Financeira e a Coordenação Administrativa. Fornecer e receber informações, além de executar atividades necessárias para o cumprimento dos procedimentos internos da companhia. Principais Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente (SAC), efetuando a tratativa das demandas recebidas por meio dos canais disponíveis. Elaborar, atualizar e manter relatórios gerenciais referentes ao SAC, assegurando a confiabilidade e organização das informações. Realizar a venda interna de produtos, controlando os prazos de validade e a disponibilidade dos tipos de produtos, bem como a cobrança aos colaboradores, mantendo as informações atualizadas para acompanhamento da gestão. Acompanhar o estoque de produtos de limpeza, copa, escritório e afins, garantindo a quantidade adequada para a disponibilização no CD. Realizar a solicitação de meios de locomoção para que os colaboradores realizem serviços externos. Realizar solicitações de serviços e produtos administrativos no ERP, além de efetuar o arquivamento de documentos, registros e controles administrativos da área. Administrar o fluxo operacional das áreas de serviços gerais e manutenção predial, visando atender às necessidades da unidade. Secretariar a diretoria em processos administrativos, conforme procedimento interno. Dar apoio à execução de outras atividades da área, a critério do superior. Recepcionar visitantes e prover recursos para sua permanência, bem como servir água, café e demais bebidas, garantindo apresentação adequada e qualidade no atendimento. Organizar e manter a sala de reunião em condições adequadas de uso. Administrar o fluxo operacional da frota de veículos leves, visando atender aos procedimentos internos e às políticas da empresa. Administrar o fluxo operacional do processo de hospedagem e compra de passagens, conforme a política da empresa. Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo. Desejável formação em Administração de Empresas, Secretariado ou RH. Conhecimentos em Informática: Manuseio de ferramentas digitais e conhecimento do pacote Office básico. Requisitos INDISPENSÁVEIS: • Conhecimento de rotinas administrativas, atendimento ao cliente e secretariado. • Técnicas de arquivamento e manutenção de registros. • Aptidão para números. • Redação oficial. • Técnicas de atendimento ao cliente. • ERP. Conhecimento no idioma espanhol.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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