RESPONSABILIDADES: Realizar o serviço de atendimento ao cliente e aos transportadores; Resolver problemas relacionados à prestação de serviços. Acompanhar entregas e pendências. Posicionar clientes. ·        Administrar os canais de comunicação (telefone/e-mail); ·        Transmitir as informações necessárias ao cliente externo/interno; ·        Posicionar entregas de mercadorias aos contratantes / contratados; ·        Enviar relatório KPIs diário, semanal, quinzenal, mensal, conforme solicitação do contratante; ·        Comunicar extravios por e-mail; ·        Administrar os pedidos pendentes afim de identificar o tempo de armazenagem/estadia/devolução/entregas especiais; ·        Monitorar e dar suporte ao setor operacional; ·        Recepção de solicitações de coleta; ·        Atingir o índice de prestação de serviço desejado.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

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