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Analista De Suporte - Uberlândia/Mg

R$ 2.022,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Uberlândia - MG
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Uberlândia, MG
  4. Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;
  5. Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto e pessoalmente;
  6. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e
  7. base de conhecimento.
  8. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.
  9. Documentar e manter a documentação atualizada
  10. Noções de Segurança da Informação
  11. Instalação e configuração de ativos de rede;
  12. Experiência em rede de dados;
  13. Experiência em telefonia (Digital / Voip);
  14. Conhecimento em processo (ITIL);
  15. Conhecimento em Excel intermediário.
  16. Conhecimento em gestão de solicitações;
  17. Conhecimento em suporte de TI
  18. com experiência de 1 a 2 anos em TI

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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04/11 15:25 - São Paulo - SP
30/10 14:52 - Joinville - SC

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