PRINCIPAIS ATIVIDADES Atender e solucionar chamados dos colaboradores (presencial e remoto), acompanhando até a resolução; Montar, configurar e fazer manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos; Instalar, configurar e manter impressoras e multifuncionais (drivers, rede e scanner); Instalar e atualizar sistemas operacionais (Windows), Office/Microsoft 365, ERP e demais sistemas; Gerenciar contas de e-mail, usuários, senhas e permissões de acesso; Dar suporte à rede: cabeamento, roteadores, switches, Wi-Fi, IPs e pastas compartilhadas; Configurar e acompanhar backups, antivírus e atualizações de segurança; Apoiar telefonia, câmeras (CFTV) e relógio de ponto, quando necessário; Controlar o inventário de equipamentos, licenças e acessos; Sugerir melhorias e compras de equipamentos/soluções, mantendo contato com fornecedores. REQUISITOS Escolaridade: técnico em Informática/Redes ou superior em TI (completo ou cursando); Experiência: mínimo de 1 ano com suporte técnico / help desk; Conhecimentos: hardware, software, redes e impressoras; instalação e configuração de sistemas; diagnóstico e correção de falhas. Diferenciais: cursos de hardware, redes, Windows Server e Microsoft 365 / Google Workspace; certificações como CompTIA A+ ou CCNA. Salário a combinar Benefícios: Assistência médica e odontológica, cesta básica, vale-transporte ou vale combustivel, restaurante na empresa, auxílio faculdade.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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