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Analista De Suporte Técnico - Junior

R$ 2.000,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Analista de Suporte Técnico Junior
  5. Requisitos:
  6. - Ensino médio completo;
  7. - Cursando ou ter cursado algum curso profissionalizante, tecnologo ou superior ná área de informática;
  8. - Residir em SP/Capital ou região metropolitana;
  9. Atribuições:
  10. - Irá prestar suporte via telefone e remotamente utilizando o TeamViewer, Anydesk ou Remote Desktop dos softwares comercializados pela nossa empresa;
  11. - Irá utilizar ferramenta WEB referente aos registros dos atendimentos;
  12. - Também poderá ministrar treinamentos de instalação, configuração e utilização dos nossos sistemas;
  13. - Irá responder solicitações também efetuadas via email;
  14. - Atender clientes por telefone para orientar e prestar suporte técnico na instalação e operação dos equipamentos fabricados pela nossa empresa;
  15. - Teste de novas funcionalidade e problemas que forem relatados referente aos sistemas;
  16. - Atuará com padrões de qualidade das rotinas e processos, impacto das alterações, garantia da integridade dos sistemas, documentação das rotinas e processos, manuais, rotinas operacionais e outros, com acompanhamento e validação, atuar em processos de suporte, de desempenho de aplicações, de qualidade em engenharia de software e de testes de sistemas;
  17. Conhecimentos Necessários
  18. - Sistemas operacionais Windows (instalação, configuração, manutenção);
  19. - Pacote Office;
  20. - Lógica de programação;
  21. - Conhecimento em estrutura de Rede TCP/IP
  22. Conhecimentos Desejáveis (Será um diferencial se possuir)
  23. - Bancos de Dados SQL, MySql, MariaDB, FIrebird
  24. - Conhecimento em criação de scripts para execução via prompt de comando ou powershell
  25. Salário inicial: 2.000,00 + Benefícios;
  26. Benefícios: Auxílio Transporte, Auxílio Refeição, 1/3 de convênio médico e odontológico;

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  2. Formação desejada: Informática, Curso Técnico; Redes de computadores, Curso Técnico
  3. Banco de dados: Firebird, SQL Server
  4. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
  5. Sistemas Operacionais: Windows

Habilidades Desejadas

  • Arquitetura de Rede
  • Administração de redes
  • windows
  • Servidor Windows

Benefícios adicionais

  1. Vale-refeição, Vale-transporte
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  • Título da vaga Analista De Suporte Técnico - Junior
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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