Publicidade

Analista De Suporte - Primavera Do Leste/Mt

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Primavera do Leste - MT
16 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Primavera do Leste, MT
  4. Proativo;
  5. Pontual;
  6. Experiência em rede de dados;
  7. Experiência em telefonia (Digital / Voip);
  8. Conhecimento em processo (ITIL);
  9. Conhecimento em Excel intermediário.
  10. Conhecimento em gestão de solicitações;
  11. Conhecimento em suporte de TI.
  12. Windows (da versão 7 até a 10)
  13. Pacote Microsoft Office
  14. Conhecimentos técnico em hardware (desktops e notebooks)
  15. Conhecimentos de redes TCP/IP
  16. Conhecimentos em Redes LAN e WAN
  17. Atividades:
  18. Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;
  19. Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto e pessoalmente;
  20. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento.
  21. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.
  22. Documentar e manter a documentação atualizada
  23. Noções de Segurança da Informação
  24. Instalação e configuração de ativos de rede;
  25. Diferencial: Ter atuado em centro logístico;
  26. Habilidade para atendimento verbal e escrita ao cliente

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
16 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

4,3
Empresa com nome confidencial
16/09 08:48 - Campo Bom - RS

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

 
  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
  3. Criar aviso de e-mail para vagas como estaReceber vagas similares
Compartilhe
facebook twitter google linkedin