Publicidade

Analista De Suporte - Porto Alegre - Rs

A combinar. . Efetivo – CLT
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Analista de Suporte - Porto Alegre – RS
  5. Horário: 08:00 12:00 13:00 17:00
  6. Salário da : 1.909,99.+ benefícios.
  7. ATIVIDADES: Atuar na resolução de problemas e chamados do cliente com atenção ao SLA acordado
  8. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA /nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações no sistema de Help Desk
  9. PERFIL DESEJADO:
  10. Possuir Curso Técnico completo em Informática ou Graduação nas áreas de Tecnologia (pode estar cursando).
  11. Conhecimentos em ITIL.
  12. Necessário possuir CNH categoria B.
  13. Experiência em:
  14. Instalação de equipamentos de TI (notebooks, desktops)
  15. Participação em projetos de rollout
  16. Manutenção de Hardware: Identificação de problemas nos equipamentos (notebooks e PCs), substituição de suas peças (HD, memória, processador)
  17. Manutenção de Software: instalação de sistemas operacionais Win 7 e Win 10, configurações, resolução de problemas
  18. Instalação de SO's por imagem
  19. Instalação de sistemas do cliente
  20. Configuração de perfil do usuário
  21. Configuração de contas de e-mail, Outlook.
  22. Realização de Backups
  23. Noções AD (consultas e move)
  24. Acesso remoto a equipamentos
  25. Atendimento via telefone para esclarecimento de dúvidas
  26. Configuração de Smartphones (Android e iOS)
  27. Cabeamento estruturado (diferencial)
  28. Disponibilidade para eventuais viagens

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  • Título da vaga Analista De Suporte - Porto Alegre - Rs
  • Empresa
    SONDA IT
    Seguir esta empresaSeguir esta empresa
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Porto Alegre, RS
    Ver todas as vagas em Porto Alegre - RS
 
  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
  3. Criar aviso de e-mail para vagas como estaReceber vagas similares
Compartilhe
facebook twitter google linkedin