Acompanhar SLAs dos serviços, garantindo conformidade e qualidade na entrega; Elaborar e exportar relatórios de análise para serviços intermediários, conforme processos estabelecidos; Executar atividades administrativas relacionadas às operadoras, incluindo: Abertura e atualização de ARQ; Gatilhos de faturamento e resolução de problemas associados; Preenchimento de formulários de peças de reposição; Análise de GAP PAC/FAC; Consolidação de informações técnicas; Aprovação de FS; Verificar, registrar e atualizar códigos de subprojetos associados a POs; Interagir com a equipe de TI da matriz para solução de problemas relacionados a sistemas e processos; Acessar e utilizar o sistema Smart QC/Client para análise, aprovação ou rejeição de imagens QC; Desenvolver e manter pequenas automações e ferramentas internas utilizando Excel VBA ou Python; Garantir a acuracidade das informações, integridade dos dados e cumprimento dos prazos operacionais. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando; Inglês B2+; Python e VBA intermediário (automação de tarefas e relatórios); Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial em Curitiba - PR; Experiência prévia em processos administrativos, elaboração e automação de relatórios; Experiência em empresas de telecomunicações. #Experis #VagasExperis #Suporte Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Participação de Lucros e Resultados

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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